Dalla comunicazione al business, dalle news di attualità al cibo: da un mese e mezzo praticamente qualsiasi attività passa attraverso (e grazie) al web! Proprio in questo periodo il mondo dell’online si è riscoperto ancora più essenziale e fondamentale permettendo per esempio a molte imprese di rimanere comunque “aperte” nonostante il prolungato lockdown. Questo ovviamente grazie all’e-commerce e la possibilità di effettuare i propri acquisti online. Proprio l’e-commerce è (e sarà) la chiave di questa vera e propria rivoluzione del business di cui oggi vogliamo parlarvi portando un esempio pratico: l’e-commerce del brand Pomilia.
Pomilia è un’azienda dell’agro nocerino-sarnese con 40 anni di esperienza nel mondo della pomodori e conserve alimentari che ha guardato avanti già tempo fa creando una piattaforma e-commerce semplice e funzionale sul proprio sito web. Favorita in questo periodo dall’aumento anche delle spese online l’e-commerce Pomilia ha, nonostante la propria presenza anche sugli scaffali dei supermercati, aumentato notevolmente il proprio business e…anche il proprio fatturato!
I dati dell’e-commerce Pomilia
Il dato che più salta agli occhi guardando l’e-commerce Pomilia riguarda proprio numero di ordini effettuati online dal 1 marzo al 15 aprile oggi con un incremento rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente del +500%
Altro dato inoltre da evidenziare riguarda la triplicazione delle impressions: le persone in questo periodo non solo visualizzano tre volte di più il sito, ma restano sul sito il triplo del tempo rispetto al 2019.
Per dare un po’ di numeri siamo passati da 13.431 impressions del 2019 alle 35.899 del 2020 e da una durata media della sessione di 21 secondi (2019) a una media di permanenza sul sito di 3 minuti e 8 secondi.
La strategia e-commerce Pomilia
L’e-commerce ovviamente non si muove, non si attiva ne tantomeno si sostiene da solo. Avere una piattaforma e-commerce efficiente e responsive non è sufficiente se quest’ultima non è supportata da una strategia di comunicazione ben precisa e funzionale all’obiettivo.
La ricetta vincente dell’e-commerce Pomilia è stata proprio quella di affiancare all’e-commerce una strategia a lungo termine tramite i social media che ha permesso di creare una fan base ampia e fidelizzata convertendola in vendite online (più del 50% delle vendite online proviene dalla pubblico affezionato di Pomilia) e inoltre permettendo acquisti direttamente via social tramite la vetrina Facebook.
In più, tramite azioni di mailing e retargeting, è stato possibile sostenere l’e-commerce e allargare il suo bacino di utenza anche a tanti nuovi clienti. Strategia che ha pagato, letteralmente, dato che c’è stato un notevole incremento delle vendite non solo sul territorio ma anche nel resto d’Italia, permettendo a un brand del territorio di affermarsi grazie al suo e-commerce a livello nazionale.